IT-Service · Stralsund & Greifswald

IT-Service
für Büros, Praxen
und Werkstätten.

Ich richte Arbeitsplätze, E-Mail, Netzwerk und Datensicherung ein und betreue sie danach weiter. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Technik kennt.

45 € pro Stunde, das Erstgespräch ist kostenlos.

01 / E-MAIL & DATEIEN

Firmen-E-Mails und gemeinsame Dateien

Ich richte Firmen-E-Mail und Benutzerkonten ein, ziehe Postfächer um und finde heraus, warum Mails nicht ankommen. Gemeinsame Ordner bekommen Zugriffsrechte, die zu Ihrem Betrieb passen.

  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • OneDrive
E-Mail-Unterstützung anfragen
Können Sie unsere Firmen-E-Mails zu Microsoft 365 oder Google Workspace umziehen?

Ja. Ich plane den Wechsel, richte die neuen Konten ein und übertrage Postfächer und Daten. Dabei achte ich darauf, dass während des Umzugs keine E-Mails verloren gehen. Vorher klären wir, welche Daten mitkommen und was danach anders funktioniert.

Unsere geschäftlichen E-Mails landen im Spam. Können Sie helfen?

Ja. Häufig fehlen in den Einstellungen Ihrer Domain Einträge wie SPF, DKIM oder DMARC, oder sie sind fehlerhaft. Ich prüfe diese Einträge und die Kopfzeilen betroffener Nachrichten, korrigiere die Fehler und teste den Versand. Dabei denke ich auch an Programme, die in Ihrem Namen Mails verschicken, etwa die Rechnungssoftware oder einen Newsletter-Dienst.

02 / BACKUP & WIEDERHERSTELLUNG

Backups, die sich wiederherstellen lassen

Ich prüfe Ihre Datensicherung und teste, ob sich die Daten zurückspielen lassen. Dazu gehört ein schriftlicher Plan, welche Systeme nach einem Ausfall zuerst wieder laufen müssen.

  • restic
Backup prüfen lassen
Können Sie prüfen, ob unser Backup im Ernstfall funktioniert?

Ja. Ich sehe nach, welche Daten und Systeme gesichert werden und wo die Sicherungen liegen. Dann spiele ich testweise Daten zurück. So finden Sie Lücken, bevor Sie die Sicherung wirklich brauchen.

Haben Sie Erfahrung mit Datensicherungen über restic?

Ja, ich habe restic beruflich eingesetzt. Ich richte Sicherungen damit ein, prüfe bestehende und spiele Daten zurück. Wir legen fest, wie lange alte Stände aufbewahrt werden, wer Zugriff hat und wo die Sicherung liegt.

03 / NETZWERK & FERNZUGRIFF

Stabile Netze und sicherer Fernzugriff

Ich helfe, wenn das Netzwerk hakt, trenne Bereiche wie Gäste-WLAN und Büronetz voneinander und richte Zugänge fürs Homeoffice ein. Wenn möglich, arbeite ich mit der Technik, die Sie schon haben.

  • OPNsense
  • Fortinet
  • Cisco
Netzwerk-Unterstützung anfragen
Können Sie einen sicheren Zugang für unsere Homeoffice-Arbeitsplätze einrichten?

Ja, meist über einen VPN-Zugang ins Büronetz. Vorher klären wir, wer von zu Hause worauf zugreifen soll. Eingerichtet wird der Zugang auf Ihrer Firewall oder Ihrem Router, wenn das Gerät dafür geeignet ist.

Unterstützen Sie bei Netzwerken mit OPNsense, Fortinet oder Cisco?

Ja, mit allen dreien habe ich gearbeitet. Ich helfe bei Störungen, beim Aufteilen des Netzes und bei VPN-Verbindungen. Bevor ich etwas ändere, sehe ich mir an, was im Netz läuft, damit nach der Änderung alles weiterläuft.

04 / SERVER & SPEICHER

Server, Speicher und Virtualisierung

Ich halte Server aktuell, ziehe sie um und helfe bei Störungen, auch bei virtuellen Maschinen und zentralen Dateiablagen. Sollen neue Rechner oder ein Server angeschafft werden, berate ich beim Kauf und richte die Geräte ein.

  • Windows Server
  • Linux
  • Proxmox
  • VMware
Server und Speicher besprechen
Betreuen Sie Windows- und Linux-Server sowie Proxmox- oder VMware-Systeme?

Ja. Windows- und Linux-Server sowie Proxmox und VMware habe ich beruflich betreut. Ich übernehme Updates, Fehlersuche und Umzüge. Am Anfang sehen wir uns an, welche Programme auf den Servern laufen, und legen fest, was ich betreue.

Können Sie eine zentrale Dateiablage oder ein NAS einrichten und betreuen?

Ja. Ich richte die Ablage ein, vergebe die Rechte und binde die Arbeitsplätze an. Das NAS selbst wird ebenfalls gesichert, denn ein NAS allein ersetzt kein Backup. Ob ein NAS oder eine Ablage in der Cloud besser passt, hängt davon ab, wie Ihr Team arbeitet.

05 / WARTUNG & SICHERHEIT

Wartung und Absicherung

Ich spiele Updates ein, kontrolliere die Sicherungen und helfe bei Störungen. Außerdem verschlüssele ich Festplatten und richte Passwortmanager ein.

  • Uptime Kuma
  • BitLocker
  • Bitwarden
  • KeePass

Sicherheits-Check vor Ort für 290 €

Laufende IT-Betreuung anfragen
Übernehmen Sie die laufende Wartung und Überwachung unserer IT?

Ja, in dem Umfang, den wir vereinbaren: Updates, Kontrolle der Sicherungen und Hilfe bei Störungen. Ob Server und Webseiten erreichbar sind, überwache ich zum Beispiel mit Uptime Kuma. Welche Geräte dazugehören und wer bei einer Störung benachrichtigt wird, legen wir vorher fest.

Können Sie BitLocker, Bitwarden oder KeePass für unseren Betrieb einrichten?

Ja. Mit BitLocker verschlüssele ich die Festplatten Ihrer Rechner, damit auf einem gestohlenen Laptop niemand Ihre Daten lesen kann. Für Passwörter richte ich Bitwarden oder KeePass ein und zeige Ihrem Team, wie man damit arbeitet. Die Wiederherstellungsschlüssel bewahren wir so auf, dass Sie im Notfall darauf zugreifen können.

06 / ABLÄUFE & SCHNITTSTELLEN

Weniger doppelte Arbeit im Büro

Wenn Daten von Hand aus einem Programm ins nächste übertragen werden, lässt sich das oft automatisieren. Wir fangen mit einem konkreten Ablauf an, zum Beispiel damit, wie Rechnungen eingehen, geprüft und abgelegt werden.

Für ein Werkzeug im Browser: Individuelle Webanwendungen

Ihren Arbeitsablauf besprechen
Können Sie wiederkehrende Datei- und Rechnungsabläufe vereinfachen?

Ja, auch bei E-Rechnungen. Ich baue Schnittstellen oder kleine Werkzeuge, die Dateien übernehmen, umwandeln und an die richtige Stelle weitergeben. Vorher legen wir fest, was automatisch laufen soll und wo ein Mensch noch einmal draufschaut.

Erfahrung im Gesundheitswesen

NEXUS KIS und TurboMed

Ich habe NEXUS KIS und TurboMed administriert. Bei einer Anfrage klären wir zuerst, um welches System und welche Aufgabe es geht.

Aufgabe in Ihrer Umgebung besprechen
Welche Erfahrung haben Sie mit NEXUS KIS und TurboMed?

NEXUS KIS habe ich von 2012 bis 2018 im Bundeswehrkrankenhaus Ulm administriert, mit rund 1.300 Nutzern. TurboMed habe ich ebenfalls betreut. Manche Arbeiten an Praxis- und Kliniksoftware erledigt nur der Hersteller. Welche das sind, kläre ich vorab mit Ihnen.

Laufende Betreuung

So fangen
wir an.

Mit einer monatlichen Betreuung halte ich Ihre Systeme aktuell, prüfe die Backups und bin bei Problemen erreichbar. Was dazugehört und was es kostet, steht vorher fest.

Mehr über mich
01

Bestand aufnehmen

Wir sehen uns Ihre Arbeitsplätze, Systeme und aktuellen Schwierigkeiten an.

02

Prioritäten festlegen

Sie bekommen einen Plan, der zeigt, was dringend ist, was warten kann und was es kostet.

03

Umsetzen und betreuen

Ich setze um, was wir vereinbart haben, und bin danach bei Fragen und Störungen für Sie erreichbar.

Kostenloser Selbsttest

Acht Fragen aus dem IT-Alltag.

In etwa zwei Minuten sehen Sie, wo Ihr Betrieb bei Backups, Passwörtern und Phishing steht.

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Was soll bei Ihnen besser laufen?

Von Sundhagen aus betreue ich Betriebe in Stralsund, Greifswald und Umgebung. Das Erstgespräch ist kostenlos.

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