Google-Unternehmensprofil pflegen & Bewertungen managen
Ihr Google-Profil ist Ihre digitale Visitenkarte. Ich halte es aktuell, beantworte Rezensionen professionell und wehre ungerechtfertigte Bewertungen ab. Damit Neukunden auf den ersten Blick sehen, dass sie bei Ihnen richtig sind.
Ungerechtfertigte Bewertungen löschen lassen
Eine unfaire oder gefälschte Bewertung kann potenzielle Neukunden abschrecken und im schlimmsten Fall geschäftsschädigend sein. Doch Sie sind dem nicht schutzlos ausgeliefert. Ich überprüfe negative Google-Rezensionen auf Verstöße gegen geltendes Recht und die Richtlinien der Plattformen und leite die Löschung in die Wege.
In diesen Fällen ist eine Löschung oft sehr erfolgversprechend:
Unsachliche, ehrverletzende Kommentare oder nachweisliche Falschbehauptungen, die nichts mit sachlicher Kritik zu tun haben.
Die unerlaubte Nennung von Klarnamen Ihrer Mitarbeiter in einer Bewertung verstößt gegen geltendes Persönlichkeitsrecht.
Abstrafungen durch 1- oder 2-Sterne-Bewertungen ohne Text oder von Profilen, die nachweislich nie Kunden bei Ihnen waren.
Professionelles Antwort-Management
Nicht jede negative Bewertung lässt sich löschen, und das muss auch nicht sein. Oft ist eine professionelle, souveräne Antwort viel mehr wert als ein reines 5-Sterne-Profil. Sie zeigt künftigen Kunden: Hier nimmt man Kritik ernst und kümmert sich!
Ich übernehme für Sie das Verfassen von individuellen Antworten auf Kundenrezensionen. Dabei treffe ich exakt den Ton Ihres Unternehmens und sorge dafür, dass selbst kritische Stimmen am Ende einen positiven Eindruck von Ihrem Kundenservice gewinnen.
Laufende Profilpflege: mehr als nur Bewertungen
Aktuelle Daten
Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos und Neuigkeiten bleiben immer auf dem neuesten Stand. Nichts wirkt unseriöser als ein verwaistes Profil mit falschen Angaben.
Bessere lokale Sichtbarkeit
Ein gepflegtes Profil wird von Google in der lokalen Suche und auf Google Maps bevorzugt angezeigt. So finden Kunden aus Ihrer Region zuerst Sie und nicht die Konkurrenz.
Monatlicher Überblick
Sie erhalten von mir regelmäßig eine kurze, verständliche Zusammenfassung: neue Bewertungen, Reaktionen und wie sich Ihr Profil entwickelt.
Lassen Sie uns Ihre digitale Visitenkarte aufräumen
Haben Sie aktuell mit einer ungerechtfertigten Bewertung zu kämpfen oder möchten Ihr Profil dauerhaft in professionelle Hände geben? Zögern Sie nicht und lassen Sie uns den Fall prüfen.
Jetzt Fall unverbindlich prüfen lassen