Reputationsmanagement & Google Bewertungen
Schützen Sie Ihren guten Ruf im Netz. Ich helfe Ihnen, ungerechtfertigte Google-Bewertungen abzuwehren und ehrliches Kundenfeedback professionell zu moderieren.
Ungerechtfertigte Bewertungen löschen lassen
Eine unfaire oder gefälschte Bewertung kann potenzielle Neukunden abschrecken und im schlimmsten Fall geschäftsschädigend sein. Doch Sie sind dem nicht schutzlos ausgeliefert. Als Experte für digitale Reputation überprüfe ich negative Google-Rezensionen auf Verstöße gegen geltendes Recht und die Richtlinien der Plattformen.
In diesen Fällen ist eine Löschung oft sehr erfolgversprechend:
Unsachliche, ehrverletzende Kommentare oder nachweisliche Falschbehauptungen, die nichts mit sachlicher Kritik zu tun haben.
Die unerlaubte Nennung von Klarnamen Ihrer Mitarbeiter in einer Bewertung verstößt gegen geltendes Persönlichkeitsrecht.
Abstrafungen durch 1- oder 2-Sterne-Bewertungen ohne Text oder von Profilen, die nachweislich nie Kunden bei Ihnen waren.
Professionelles Antwort-Management
Nicht jede negative Bewertung lässt sich löschen – und das muss auch nicht sein. Oft ist eine professionelle, souveräne Antwort viel mehr wert als ein reines 5-Sterne-Profil. Sie zeigt künftigen Kunden: Hier nimmt man Kritik ernst und kümmert sich!
Ich übernehme für Sie das Verfassen von individuellen Antworten auf Kundenrezensionen. Dabei treffe ich exakt den Ton Ihres Unternehmens und sorge dafür, dass selbst kritische Stimmen am Ende einen positiven Eindruck von Ihrem Kundenservice gewinnen.
Lassen Sie uns Ihre digitale Visitenkarte aufräumen
Haben Sie aktuell mit einer ungerechtfertigten Bewertung zu kämpfen oder möchten Ihr Profil dauerhaft in professionelle Hände geben? Zögern Sie nicht und lassen Sie uns den Fall prüfen.
Jetzt Fall unverbindlich prüfen lassen